E-Commerce-Manager sind die Einzelhändler der digitalen Welt

Bist Du fasziniert von der Welt des Online-Handels und der Entwicklung von Online-Marketingstrategien? Als E-Commerce-Manager bist Du verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Optimierung von E-Commerce-Aktivitäten, um den Online-Verkauf und die Konversionsraten zu steigern.

Deine Aufgaben als E-Commerce-Manager

Als E-Commerce-Manager bist Du das Bindeglied zwischen Vertrieb, Marketing und der IT-Abteilung, die den Onlineshop des Unternehmens aufbaut, designt und verwaltet. Du sorgst dafür, dass der Onlineshop stets über eine gute Warenauswahl verfügt und benutzerfreundlich gestaltet ist. In Absprache mit der Marketingabteilung führst Du Rabattaktionen durch und betreust die Werbekampagnen online.

So wirst Du E-Commerce-Manager

Wie bei so vielen modernen Berufen der digitalen Welt gibt es bis heute keinen einheitlichen Weg zu diesem Job. Viele E-Commerce-Manager haben im Online-Marketing begonnen und sich intensiv mit E-Commerce auseinandergesetzt. Andere kommen aus der IT-Abteilung und haben Erfahrungen beim Programmieren moderner Onlineshops gesammelt. Gerade in mittelständischen und kleinen Unternehmen wird häufig auch ein Vertriebsmitarbeiter mit Computerkenntnissen mit der Betreuung des Onlineshops beauftragt.
Verschiedene Berufsakademien und Fernuniversitäten bieten heute Weiterbildungs-Lehrgänge zur IHK-Prüfung E-Commerce-Manager an. Möchtest du den Beruf von Grund auf studieren, bieten verschiedene Hochschulen heute Studiengänge unter Bezeichnungen wie E-Business, E-Commerce oder Digital Retail Business. In diesen Studiengängen lernst du u. a. Grundlagen in Informatik, Marketing und BWL und bist später vielseitig einsetzbar.

Der typische Arbeitsalltag als E-Commerce-Manager

Du überprüfst, ob die letzten neuen Produkte korrekt im Onlineshop eingestellt wurden, und planst in Absprache mit der Marketingabteilung eine große Rabattaktion online. Dafür muss eine entsprechende Marketingkampagne geplant werden, die per Newsletter und Social Media laufen soll. Du hältst Dich ständig über die neuesten Entwicklungen im E-Commerce-Bereich auf dem Laufenden und schlägst neue Vermarktungsmöglichkeiten wie Feed-Marketing vor oder Konzepte wie eine Kundenkarte mit Treuebonus. Weiterhin hast Du ein Auge auf Produktneuheiten, die gerade anderswo einschlagen wie eine Bombe und die ihr unbedingt auch anbieten solltet. Nicht zuletzt kümmerst Du Dich auch darum, dass euer Onlineshop technisch reibungslos funktioniert und leicht zu bedienen ist.

Das Gehalt eines E-Commerce-Managers

Der Gehaltsunterschied zwischen Frauen und Männern beim Einstiegsgehalt für E-Commerce-Manager in Deutschland mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung beträgt 300 €, wobei Frauen 39.700 € und Männer 39.400 € verdienen.

Mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung beträgt der Gehaltsunterschied 1.100 €, wobei Frauen 64.200 € und Männer 65.300 € verdienen.

Du willst mehr über das Gehalt eines E-Commerce-Managers erfahren?

Bei kununu findest Du Gehaltsangaben abhängig von Berufserfahrung, Standort, Personalverantwortung und vieles mehr. 

Hast Du schon die wichtigsten Skills, die ein E-Commerce-Manager braucht?

Hard Skills:

1. E-Commerce-Plattformen: Beherrschung von E-Commerce-Plattformen und -Technologien wie Magento, Shopify, WooCommerce, etc.
2. Datenanalyse und Reporting: Fähigkeit zur Nutzung von Analysetools und Interpretation von Leistungsdaten, Konversionsraten, Kundenverhalten und Aktionsverfolgung.
3. Digitales Marketing: Kenntnisse über Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenmarketing (SEM), Social Media Marketing und E-Mail-Marketing.
4. Produktmanagement: Erfahrung im Produktkatalogmanagement, Beschaffung und Sortimentsgestaltung.
5. Webdesign und Usability: Grundlegende Kenntnisse im Webdesign, Benutzerfreundlichkeit und A/B-Tests zur Optimierung der Website-Konversion.

 Soft Skills:

1. Kreativität und Innovation: Entwicklung neuer Ideen und Innovationen zur Steigerung von Online-Verkäufen.
2. Analytisches Denken: Interpretation von Daten und Metriken zur Erstellung von Handlungsplänen und Optimierung von Kampagnen.
3. Kommunikationsfähigkeit: Klare Kommunikation von strategischen Plänen und Marketingaktionen.
4. Projektmanagement: Effiziente Organisation und Durchführung von E-Commerce-Projekten und Kampagnen.
5. Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit verschiedenen Disziplinen wie Marketing, IT und Support-Teams.

Alternative Berufe:

• Digital Marketing Manager
• Online-Marketing-Manager
• E-Business-Manager
• Produktmanager E-Commerce
• Leiter/in Online-Vertrieb

Mit diesen 5 Hobbys entwickelst Du das perfekte Skill-Set:

1. Teilnahme an Online-Marketingkursen: Vertiefung des Verständnisses von Online-Marketingstrategien und -tools durch die Teilnahme an Kursen oder Online-Kursen.
2. Digital Marketing Blogging: Schreiben über digitales Marketing und E-Commerce-Themen in einem eigenen Blog.
3. Teilnahme an E-Commerce-Workshops: Sammeln von Erfahrung und Kenntnissen durch die Teilnahme an E-Commerce-Workshops und Konferenzen.
4. Freiwillige Mitarbeit an Webprojekten: Entwicklung von Webdesign-Fähigkeiten und Benutzerfreundlichkeit durch freiwillige Mitarbeit an lokalen Webprojekten.
5. Mitglied in E-Commerce-Communitys: Aktiver Austausch mit anderen E-Commerce-Experten und Fachleuten durch die Mitgliedschaft in E-Commerce-Communitys und Foren.

Als E-Commerce-Manager spielst Du eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Online-Präsenz und des Umsatzes eines Unternehmens. Deine Fähigkeiten und Kenntnisse tragen entscheidend zur Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce-Strategien bei, um das Wachstum des Unternehmens im digitalen Raum zu fördern. Durch die Identifikation von Trends und die Anwendung von Best Practices im E-Commerce unterstützt Du maßgeblich den Erfolg des Unternehmens im digitalen Markt.