© Luis Alvarez / Getty Images

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Die Kunst der Exzellenz in der Führung: Ein Insider-Blick von Microsofts ehemaligem Personalchef

Chris Williams, ehemaliger Vice President im Personalbereich bei Microsoft, öffnet das Tor zur Essenz großartiger Führung. Aus über 40 Jahren in der Geschäftswelt, inklusive seiner Zeit bei Microsoft, schöpft er und gibt tiefe Einblicke in die Schlüsselqualitäten, die die besten Führungskräfte auszeichnen und welche Fehler vermieden werden sollten.


Wenn es darum geht, Teams zu leiten und Organisationen zu steuern, gibt es eine Kluft zwischen bloßer Verwaltung und inspirierender Führung. Chris Williams, ein erfahrener Insider der Geschäftswelt, hat diese Kluft auf seinem Karriereweg durchquert. Von seinen Anfängen als Programmierer und Produktmanager bei Microsoft bis hin zu seiner Position als Vice President im Personalbereich, war er Zeuge verschiedener Führungsstile und -philosophien.

In all seinen Jahren in der Branche hat er erkannt, dass großartige Führung weit mehr ist als eine Position mit Macht und Autorität. Sie ist eine Kunst, die auf Respekt, Empathie und Geduld basiert. Hier sind die vier entscheidenden Eigenschaften, die laut Williams herausragende Manager von durchschnittlichen unterscheiden:

1. Teamorientierung: Das Wir vor dem Ich

Die besten Führungskräfte verstehen, dass Erfolg ein Mannschaftssport ist. Sie mögen den Titel tragen, wissen jedoch, dass die beste Leistung im Team erbracht wird. Ihre Vision ist klar, definiert durch klare Kennzahlen und Fristen. Es geht nicht um Titel oder Rang, sondern darum, gemeinsam das Ziel zu erreichen. Großartige Führungskräfte schaffen eine Atmosphäre, in der jeder seine Rolle kennt und die Teamziele über den persönlichen Erfolg stehen.

Jeder im Team ist wichtig. Die besten Führungskräfte verstehen, dass die Teammitglieder mehr als nur Rädchen im Getriebe sind. Sie sind Individuen mit einzigartigen Stärken und Talenten, die das Team in seiner Gesamtheit bereichern. Die Kunst besteht darin, dieses reiche Spektrum an Fähigkeiten zu koordinieren und zu einem harmonischen Zusammenspiel zu führen.

2. Einfühlungsvermögen: Das Herz der Führung

Empathie ist das Herz der Führung. Es bedeutet, jeden Einzelnen im Team zu sehen, ihre Perspektiven zu verstehen und auf ihre Bedenken einzugehen. Eine empathische Führungskraft hört zu, erkennt die individuellen Unterschiede an und schafft eine Umgebung, in der jedes Mitglied gehört und unterstützt wird. Empathie ist keine Schwäche, sondern eine Stärke, die das Team stärkt und zu besserer Zusammenarbeit führt.

Elon Musk auf der «Vivatech-Messe»  © Michel Euler/AP/dpa
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In herausfordernden Zeiten ist Empathie von entscheidender Bedeutung. Sie erlaubt es der Führungskraft, Ängste und Sorgen innerhalb des Teams zu erkennen und anzugehen. Sie schafft eine Kultur des Vertrauens und der Offenheit, in der jeder frei seine Meinung äußern kann, ohne Angst vor Konsequenzen zu haben.

3. Geduld: Die ruhige Hand in stürmischen Zeiten

In einer Welt voller Dringlichkeit und Schnelllebigkeit ist Geduld eine seltene Tugend. Die besten Führungskräfte sind Geduldsexperten. Sie verstehen, dass überstürzte Entscheidungen langfristig mehr Schaden anrichten können als Nutzen zu bringen. Geduld bedeutet, auf die richtigen Momente zu warten und abzuwägen, bevor man handelt.

Geduld ist auch im Umgang mit Mitarbeitern von entscheidender Bedeutung. Jeder im Team entwickelt sich in seinem eigenen Tempo. Die besten Führungskräfte verstehen dies und setzen nicht nur auf die Schnellsten. Sie investieren Zeit und Geduld in das Wachstum jedes Einzelnen, um ein starkes und harmonisches Team zu schaffen.

4. Offenheit: Das Fundament des Vertrauens

Offenheit ist das Fundament des Vertrauens. Großartige Führungskräfte wissen das und teilen relevante Informationen offen mit ihrem Team. Sie verstehen, dass Geheimhaltung Misstrauen und Unsicherheit schafft. Offenheit schafft Transparenz, fördert die Zusammenarbeit und gibt dem Team die nötige Sicherheit.

Klare und ehrliche Kommunikation ist der Schlüssel zur erfolgreichen Führung. Großartige Führungspersönlichkeiten sind in der Lage, schwierige Fragen mit einer klaren und ehrlichen Antwort zu begegnen, auch wenn diese Antwort möglicherweise nicht das ist, was der Fragesteller hören will.

In einer Welt, in der laute Manager oft im Mittelpunkt stehen, sind die besten Führungskräfte oft diejenigen, die ruhig, geduldig und einfühlsam agieren. Ihre Führungsqualitäten sind ein ausgewogener Mix aus Vision, Verständnis, Geduld und Offenheit. So lenken sie das Schiff durch stürmische Gewässer und führen ihre Teams zum Erfolg.

Chris Williams' Erfahrung und Erkenntnisse zeigen, dass Führungskraft mehr ist als nur ein Titel – sie ist eine Kunst, die auf Respekt, Empathie und Geduld basiert. Jeder kann ein Manager sein, aber wahre Führungskraft erfordert ein tiefes Verständnis für Menschen und die Fähigkeit, sie zu inspirieren und zu unterstützen.

Veröffentlicht
04.10.2023