Filialleiter: Leistungsträger mit Leitungsfunktion

Magst Du es, ein Team zu führen und die operative Verantwortung für eine Verkaufsstelle zu übernehmen? Als Filialleiter bist Du verantwortlich für die Leitung des Tagesgeschäfts, das Erreichen von Umsatzzielen, die Führung und Motivation der Mitarbeiter sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Geschäftsbetriebs.

Filialleiter und ihre Aufgaben

Der Filialleiter ist im Allgemeinen von Beginn an beim Aufbau einer neuen Filiale dabei. Er lernt im Unternehmen als Trainee selbst die Geschäftsabläufe und kann so die wichtigsten Entscheidungen für sein Haus treffen. Er stellt das Personal ein, plant und steuert die Warenpräsentation nach Unternehmensvorgaben, kontrolliert Verkaufszahlen und Aktionsverkäufe. Dabei kommt ihm eine große Verantwortung zu, die er gegenüber dem Unternehmen und den eigenen Mitarbeitern zu erfüllen hat. Schließlich muss er auch unliebsame Entscheidungen und Vorgaben aus der Muttergesellschaft mit seinem Personal umsetzen.

Filialleiter für mehrere Geschäfte – Position mit Verantwortung

Es gibt auch Regionalleiter, die für eine bestimmte Anzahl Filialen verantwortlich sind und überall immer wieder vorbeischauen. Diese zusätzliche Belastung ist natürlich auch mit zusätzlichem Gehalt verbunden, wobei dieses jedich sowieso stark von der Branche und Größe der einzelnen Häuser abhängt.

Filialleiter: Erklimmen der Karriereleiter

Der Posten ist oft das Ergebnis großen Engagements und konstanter Leistung innerhalb eines Unternehmens. Mit der entsprechenden kaufmännischen (Zusatz-)Ausbildung und den für die Branche notwendigen fachlichen Qualifikationen kann also jeder zum Leiter werden, der im Unternehmen zum Beispiel als Verkäufer oder Azubi angefangen hat. Er benötigt auf jeden Fall durchhaltevermögen.
Neue Filialleiter, die per Stellenausschreibung gesucht werden, müssen aufgrund der vielfältigen Aufgaben zunächst eine längere Einarbeitungsphase mitmachen, in der sie das gesamte Unternehmen und die Abläufe kennenlernen. Zudem wird heute meist ein entsprechender Hochschulabschluss mit praktischer Ausbildung verlangt.

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Das Gehalt eines Filialleiters

Der Gehaltsunterschied zwischen Frauen und Männern beim Einstiegsgehalt für Filialleiter in Deutschland mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung beträgt 6.000 €, wobei Frauen 35.400 € und Männer 41.400 € verdienen.

Mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung beträgt der Gehaltsunterschied 12.900 €, wobei Frauen 41.500 € und Männer 54.400 € verdienen.

Du willst mehr über das Gehalt eines Filialleiters erfahren?

Bei kununu findest Du Gehaltsangaben abhängig von Berufserfahrung, Standort, Personalverantwortung und vieles mehr. 

Hast Du schon die wichtigsten Skills, die ein Filialleiter braucht?

Hard Skills:

1. Personalmanagement: Fähigkeit zur Führung, Schulung und Motivation von Mitarbeitern, Einsatzplanung und Konfliktmanagement.
2. Verkaufsmanagement: Kenntnisse über Verkaufsstrategien, Kundenbindung, Umsatzsteigerung und Bestandsmanagement.
3. Budgetierung und Kostenkontrolle: Erfahrung in der Erstellung von Budgets, Kontrolle der betrieblichen Kosten und Umsatzanalysen.
4. Kundenservice: Fähigkeit, exzellenten Kundenservice zu gewährleisten und auf Kundenzufriedenheit zu achten.
5. Berichterstattung und Analyse: Kompetenz in der Berichterstattung an höhere Unternehmensstellen und Analyse von Geschäftsleistungsdaten.

Soft Skills:

1. Leadership: Fähigkeit, ein Team zu führen, zu inspirieren und zu fördern.
2. Kommunikationsfähigkeit: Klare Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Vorgesetzten.
3. Entscheidungsfindung: Die Fähigkeit, in manchmal schnelllebigen Situationen kluge und durchdachte Entscheidungen zu treffen.
4. Konfliktlösung: Fähigkeit, Konflikte im Team zu bewältigen und eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen.
5. Organisationstalent: Effizientes Zeitmanagement und Priorisierung von Aufgaben.

Alternative Berufe:

• Abteilungsleiter
• Geschäftsführer
• Operations Manager
• Store Manager
• Vertriebsleiter

Mit diesen 5 Hobbys entwickelst Du das perfekte Skill-Set:

1. Mitarbeit in ehrenamtlichen Organisationen: Entwicklung von Führungs- und Teammanagementfähigkeiten durch ehrenamtliche Tätigkeiten in gemeinnützigen Organisationen.
2. Studium von Verkaufsstrategien: Vertiefung des Verständnisses für Verkaufs- und Marketingstrategien durch die Teilnahme an Kursen oder Workshops.
3. Teilnahme an Coaching-Programmen: Verbesserung der Führungsfähigkeiten durch die Teilnahme an Coaching- oder Mentoring-Programmen.
4. Freiwillige Kundenserviceaktivitäten: Sammeln von Erfahrungen im Kundenservice durch freiwillige Tätigkeiten in Service-orientierten Organisationen.
5. Teilnahme an Networking-Events: Austausch mit anderen Führungskräften und Unternehmern durch die Teilnahme an Business-Networking-Veranstaltungen.

Als Filialleiter trägst Du die Verantwortung für den Erfolg und die rentable Führung einer Verkaufsstelle. Dein Beitrag ist von entscheidender Bedeutung für die Kundenzufriedenheit, die Umsatzsteigerung und die Erreichung der operativen Ziele des Unternehmens. Deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und im Betriebsmanagement sind ausschlaggebend für den reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebs und die Erzielung von Geschäftserfolgen.